CONSENTIMIENTO Y NORMAS DE PARTICIPACIÓN

El presente documento regula las condiciones de participación en la actividad de Escape Room organizada por la empresa. Todos los participantes deberán leerlo y firmarlo antes de comenzar la experiencia.

1. Participación voluntaria

Declaro que participo en esta actividad de forma voluntaria y que me encuentro en condiciones físicas y mentales adecuadas para hacerlo. Asimismo, me comprometo a seguir en todo momento las indicaciones del personal responsable de la actividad.

2. Normas de comportamiento y seguridad

Para garantizar el correcto desarrollo del juego y la seguridad de todos los participantes:

No está permitido usar fuerza excesiva, golpear, desmontar o manipular elementos del juego o decoración que no estén claramente destinados a ello.
Los participantes deberán seguir en todo momento las indicaciones del personal.
La empresa se reserva el derecho de interrumpir la actividad o expulsar a cualquier participante cuyo comportamiento sea inadecuado o ponga en riesgo la seguridad o la experiencia del resto de jugadores. En tal caso no se realizará devolución del importe abonado.

3. Supervisión mediante cámaras

Las salas están supervisadas mediante cámaras de videovigilancia con el único fin de permitir al personal controlar el desarrollo del juego y garantizar la seguridad de los participantes.

Estas cámaras se utilizan únicamente para supervisión en tiempo real y no realizan grabación ni almacenamiento de imágenes.

4. Prohibición de fotografías y grabaciones

Con el fin de preservar la experiencia de juego y proteger los enigmas y elementos del escape room, queda terminantemente prohibido realizar fotografías, vídeos o grabaciones de cualquier tipo dentro de las instalaciones.

El incumplimiento de esta norma podrá suponer la finalización inmediata de la actividad, sin derecho a reembolso, y la adopción de las medidas legales oportunas.

5. Consumo de alcohol o sustancias

No está permitido participar en la actividad bajo los efectos del alcohol, drogas u otras sustancias que puedan alterar el comportamiento o poner en riesgo la seguridad propia o del resto de participantes.

La empresa podrá denegar el acceso o interrumpir la actividad si considera que algún participante no se encuentra en condiciones adecuadas.

6. Objetos personales y daños materiales

La empresa no se hace responsable de la pérdida, deterioro o daños que puedan sufrir los objetos personales de los participantes durante la actividad.

Asimismo, los participantes se comprometen a hacer un uso responsable de las instalaciones. En caso de daños ocasionados por uso indebido, negligencia o vandalismo, la empresa podrá reclamar el coste de reparación o reposición de los elementos afectados.

7. Datos personales (RGPD)

De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, los participantes autorizan a la empresa a tratar los datos personales facilitados con las siguientes finalidades:

Gestión de reservas y prestación del servicio contratado.
Envío de notificaciones relacionadas con la reserva (confirmaciones, recordatorios o incidencias).
Envío de comunicaciones comerciales o informativas relacionadas con promociones, novedades o actividades de la empresa.
Los datos personales facilitados no serán en ningún caso vendidos, cedidos ni compartidos con terceros para fines comerciales, ni utilizados por otras empresas ajenas a la organización.

Los participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento de sus datos mediante solicitud dirigida a la empresa.

8. Menores de edad

En caso de participación de menores de 13 años, el padre, madre o tutor legal presente declara asumir la responsabilidad sobre el menor durante la actividad, así como garantizar que cumple las normas establecidas.